El departamento de mantenimiento para instalaciones de equipos y programas, está formado por los instaladores y técnicos que visitan habitualmente su Notaría, así como por las personas que atienden la línea telefónica de respuesta.

Este departamento es el que debe dar la medida de la buena calidad del servicio de la empresa. De la perfecta integración de cada una de las partes se obtiene el impecable resultado que permite conseguir llegar a toda España con una atención en la propia Notaría en un tiempo máximo de 24 horas.

Nuestros instaladores son profesionales de la informática y del trabajo de la Notaría Llevan muchos años ya dedicados a enseñar el manejo de nuestras aplicaciones, con lo que han conseguido una profesionalización completa en estas tareas. No es fácil introducir en el mundo de la informática y, de la nuevas tecnologías, a personas que poco tienen que ver con este sistema, pero del conocimiento del manejo desde dentro nos permite dar servicio a los despachos notariales con un resultado muy aceptable.

Valga como ejemplo que al cabo del año se vienen atendiendo unas 8000 consultas telefónicas, alrededor de 1800 solicitudes de asistencia técnica y, más de dos millones de kilómetros de nuestros coches por el territorio nacional, con el único objeto de mantener la calidad en el servicio, logrando que sus sistema informáticos funcionen a la perfección.